通販規約(2006年2月14日 改訂)
- お客様からのご注文後のキャンセル・変更・追加は受け付けておりません。
お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。
- 表示価格には消費税が含まれております。
- 販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします(記載間違いを除く)。
- 掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。
(商品情報についてデッドリンク、間違った表記等がございましたらご一報いただければ幸いです。)
- 納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー、生産状況、システムトラブル、その他都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても責任を負いません。
- 商品到着後のサポートに関しましては、お電話でご相談ください。
- 商品の海外発送は行っておりません。
- 弊社との連絡方法は、原則としてeメールおよび電話によるものとします。
- 未成年者は親権者の承諾無しに弊社通販を利用できません。
受注確定後のキャンセル等、弊社通販規約に反した場合、親権者に責任を負って頂きますので、予めご了承下さい。
- 弊社はいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本契約を変更することができます。
改定後は改定された内容になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。
- 返品、交換について
受発注商品のため返品、交換は受け付けていません。
不具合発生時は下記保証の項目に準じ、対応は本社が決定いたします。
- 保証について
・保証期間:お買い上げ日より一年間
・修理後の保証期間:90日
保証の判断は本社で行います。
製造上の原因の場合は保証の対象となります。その他お客様や車両側の原因の場合は有料修理となります。弊社は本社の出した決定に対しお客様の主張は受付致しません。また保証内の場合でもオーストラリア本社への送料(以下送料)はお客様のご負担となります(国内の送料も含みます)
かかる費用は以下の通りです(送料を含む費用)
・修理の場合でおおよそ¥40.000
・点検の場合でおおよそ¥34.000
・保証の場合はおおよそ¥25.000
(この金額は決定した料金ではありません。為替や本社の判断により金額は変動致します)輸入商品であるため、返送時の再輸入の際にも関税(地方消費税)が発生します。
本社への発送前にお客様には¥40.000の料金をお支払いいただきます。
本社の判断で有料修理以外の場合は差額をご指定の口座に返金いたします(保証の場合は送料、関税(地方消費税)のみご負担いただきます)
有料修理でも修理内容によって上記料金を上回る場合があります、差額御入金後に発送いたします。破棄を決定されても返金は致しません。国内送料はお客様ご負担となります。
日本語ヘルプをご購入のお客様は前払いは不要となります。日本語ヘルプをご購入の場合、保証の時はヘルプ1つご購入につき、ユニット1個分1回限りの送料と関税(地方消費税)国内送料を含め弊社で負担いたします。商品が業販の場合は一部ご負担していただきます。保証以外の場合は所定の料金をお支払い頂いてから、商品の返送を致します(お預かり期間3ヶ月間。期間内に御入金が無い場合、弊社に所有権譲渡とみなします。クレームは受付致しません)不具合発生時に日本語ヘルプを購入いただいても有効とします。スムーズなお取引の為にも日本語ヘルプのご購入をおすすめします。
お客様御自身で取り付け・セッティングされて不具合が発生した場合、弊社で検証出来ないため、お客様の主張よりも本社の判断を優先致します。
トラブル軽減のためにも、弊社やプロショップにご依頼こされる事をおすすめします。
- お届けした商品で、万一、不足、品違い等があった場合、商品到着から1週間以内に弊社にご連絡下さい。それ以降は、返品、交換等の対応ができない場合がございます。
- 複数の商品をお買い上げの際には、納期表示の遅いものにあわせて他商品の出荷手配をさせていただきます。原則として、納期の早いものからの出荷はいたしません。
- 保証期間
お買い上げ日より一年間。 - 本サービスの利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
送料について(2005年7月28日 改訂)
- 商品の発送は佐川急便で、関東からの発送となり元払いのみとさせて頂きます(全ての商品が対象となります。国内送料)
お届け先(またサイズ)により料金は異なりますので、詳細についてはご注文時にご確認下さい。
*料金例
・関東〜関東(60cm、2kgまで)740円
・関東〜南九州(160cm、30kgまで)2210円 - HALTECH™(ハルテック)の輸入費用について
一部セット商品を除く、スペアパーツ等には輸入代行費用として別途10,000円かかります。
詳細についてはお電話またはeメールにて、お問合せ下さい。
お問い合わせ先、及び弊社取扱商品について
SEVENTH NIGHT (セブンスナイト)HALTECH™正規代理店
神奈川県横浜市港北区新吉田町4355
電話: 045-592-6923
定休日: 火曜日(日曜・祝祭日は不定休)
お問い合せ(メール)